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被投诉企业：青岛澳柯玛电子商务有限公司投诉基本信息：2024年06月18日，虚耗者田**（手机尾号 5859，用户ID ****8074）反应其于2024年06月17日在天猫商城（澳柯玛官方旗舰店）通过网购购买其他制冷居品。投诉问题：可能存在质料->不恰当以居月旦释、什物样品等口头标明的质料情状问题，条目退货。处理效果：2024年06月19日，兑现调和条约处理部门：青岛市黄岛区商场监督责罚局被投诉企业：青岛澳柯玛电子商务有限公司投诉基本信息：2024年06月18日，虚耗者田**（手机尾号 5859，用户ID ****8074）反应其于2024年06月17日在天猫商城（澳柯玛官方旗舰店）通过网购购买双门雪柜。投诉问题：可能存在质料->居品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，条目修理。处理效果：2024年06月19日，兑现调和条约处理部门：青岛市黄岛区商场监督责罚局被投诉企业：青岛澳柯玛电子商务有限公司投诉基本信息：2024年06月18日，虚耗者孙**（手机尾号 3136，用户ID ****1946）反应其于2024年06月18日在淘宝网（青岛澳柯玛电子商务有限公司）通过网购购买其他厨房用品。投诉问题：可能存在售后就业->不扩充我方昭示或与虚耗者商定的三包义务问题，条目退赔用度。处理效果：2024年06月19日，兑现调和条约处理部门：青岛市黄岛区商场监督责罚局被投诉企业：青岛澳柯玛电子商务有限公司投诉基本信息：2024年06月17日，虚耗者付**（手机尾号 0992，用户ID ****7874）反应其于2024年06月17日在京东商城（青岛澳柯玛电子商务有限公司）通过网购购买电冰柜。投诉问题：可能存在质料->居品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，条目退货。处理效果：2024年06月19日，兑现调和条约处理部门：青岛市黄岛区商场监督责罚局被投诉企业：青岛澳柯玛电子商务有限公司投诉基本信息：2024年06月06日，虚耗者刘**（手机尾号 5795，用户ID ****7532）反应其于2024年05月28日在天猫商城（天猫澳柯玛官方旗舰店）通过网购购买电冰柜。投诉问题：可能存在质料->居品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，条目补偿耗损，退货。处理效果：2024年06月19日，未兑现调和条约处理部门：青岛市黄岛区商场监督责罚局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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